Teslimat Bilgileri

alpayecofarm.com üzerinden vermiş olduğunuz siparişler, ALPAY GLOBAL DANIŞMANLIK TARIM ÜRÜNLERİ GIDA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ güvencesiyle en kısa sürede tarafınıza ulaştırılır. Sipariş ve teslimat sürecine ilişkin detaylı bilgiler aşağıda sunulmuştur.

1. Sipariş Hazırlık Süresi

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra en geç 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Resmi tatiller ve hafta sonları bu süreye dahil değildir.

Stok durumu, ürün özelliği veya kampanya dönemlerinde kargoya teslim süresi değişiklik gösterebilir. Böyle bir durumda sizinle iletişime geçilir.

2. Teslimat Süresi

Kargoya verilen ürünler, bulunduğunuz bölgeye göre 1-5 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir.

Kargo firması kaynaklı gecikmelerden dolayı şirketimiz sorumlu tutulamaz; ancak sürecin takibini sağlayarak destek veririz.

3. Kargo Ücreti

Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir (kampanya dönemlerine göre değişiklik gösterebilir).
Kargo ücretleri, sipariş esnasında sepet sayfasında otomatik olarak hesaplanır ve kullanıcıya gösterilir.

4. Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Kargonuzu teslim alırken paketi mutlaka kontrol edin.
Hasarlı, açılmış, yırtılmış veya sızdıran paketler varsa, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.
Tutanaksız teslim alınan ürünlerde hasar ya da eksik bildirimleri ne yazık ki kabul edilemez.
Teslimat sonrasında fark edilen eksiklikler için en geç 2 iş günü içinde info@alpayecofarm.com adresine e-posta göndermeniz gerekmektedir.

5. Teslimat Bölgesi

Şu an için teslimatlar yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yapılmaktadır. Yurt dışı teslimat talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim:

ALPAY GLOBAL DANIŞMANLIK TARIM ÜRÜNLERİ GIDA SAN. TİC. LTD. ŞTİ.

Orhantepe Mah. Şen Sk. No:1 A Kartal / İstanbul

info@alpayecofarm.com – 0546 974 96 66